سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم أكسل جامب بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بيانات المستخدمين بمسؤولية. نفهم أن الثقة ضرورية، وهذا هو السبب في أننا نوضح ممارساتنا بشكل شامل وشفاف. يهدف هذا الملف إلى إعلامك بكيفية معالجتنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم:

• المعلومات الشخصية: عند التسجيل أو التواصل معنا، قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
• معلومات الاستخدام: نجمع بيانات عن كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات المزارة والوقت المستغرق.
• معلومات التصفح: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع تفضيلاتك وتحسين تجربتك.
• معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات عن جهازك مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة وقانونية:

• تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات التي طلبتها وتحسينها بشكل مستمر.
• التواصل: قد نتواصل معك بشأن تحديثات مهمة أو عروض ترويجية ذات صلة بخدماتنا.
• التحليل والإحصاءات: نستخدم البيانات المجمعة لفهم سلوك المستخدمين وتحسين موقعنا.
• الأمان والامتثال: نستخدم معلوماتك للحفاظ على أمان منصتنا والامتثال للقوانين المعمول بها.

حقوقك وخيارات الخصوصية

أنت تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت.
• حق التصحيح: إذا كانت أي من معلوماتك غير دقيقة، يمكنك طلب تصحيحها على الفور.
• حق الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة.
• حق نقل البيانات: يحق لك الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وآلية قابلة للقراءة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. تشمل الملفات التي نستخدمها:

• ملفات ضرورية: مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح.
• ملفات الأداء: تساعد على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.
• ملفات وظيفية: تحسن تجربة المستخدم بناءً على تفضيلاتك.
• ملفات التسويق: تتبع فعالية حملاتنا الإعلانية.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حماية البيانات والأمان

نحن نأخذ حماية بياناتك على محمل الجد. نستخدم تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية المتقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والتعديل والحذف. جميع البيانات المرسلة عبر موقعنا محمية بواسطة بروتوكول HTTPS. رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان 100%، ولكننا نلتزم بأعلى معايير الحماية الممكنة.

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك الصريحة. قد نشارك البيانات مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدونا في تشغيل موقعنا.
• السلطات القانونية عند الضرورة للامتثال للقوانين.
• الشركاء الموثوقين الذين نتعاون معهم لتحسين خدماتنا.

في جميع الحالات، نطلب من هذه الأطراف احترام خصوصيتك والالتزام بمعايير حماية البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لزم الأمر لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. إذا طلبت حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك في غضون 30 يوماً، باستثناء المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون. قد نحتفظ بنسخ محفوظة من بياناتك لأغراض النسخ الاحتياطي والأرشفة.

حقوقك تحت القوانين المحلية

إذا كنت مقيماً في الأردن أو دول أخرى، قد تكون لديك حقوق إضافية بموجب القوانين المحلية. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية. نحترم حقوقك كاملة ونسعى للامتثال الكامل للمتطلبات القانونية في جميع الولايات القضائية.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا. تاريخ آخر تحديث موضح في الأعلى. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.